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他們緣何紛紛殺入藍(lán)領(lǐng)人群消費(fèi)金融市場(chǎng)?
發(fā)布時(shí)間:2016-07-29 分類(lèi):趨勢(shì)研究 來(lái)源:和訊網(wǎng)
并非巧合,而是市場(chǎng)開(kāi)始熱鬧起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也將激烈起來(lái)。
筆者關(guān)注到近日關(guān)于藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品及平臺(tái)紛紛出現(xiàn)。
暫且列表以饗讀者:(人工不完全統(tǒng)計(jì))
藍(lán)領(lǐng)人群到底是哪一個(gè)群體?
從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展鏈條來(lái)看,需要具備一些要素,如瞄準(zhǔn)一定合適的人群、提供一定場(chǎng)景下的消費(fèi)服務(wù)、具有風(fēng)險(xiǎn)管控能力、能獲得低成本的資金等等。
針對(duì)大學(xué)生群體的消費(fèi)分期市場(chǎng)格局基本已定,市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)集中,分期樂(lè)、趣分期等在幾年業(yè)務(wù)開(kāi)展中已經(jīng)占據(jù)了第一第二的市場(chǎng)份額。
目前,為藍(lán)領(lǐng)人群提供消費(fèi)金融服務(wù)的概念被廣泛使用。
那么,到底什么是藍(lán)領(lǐng)人群?
藍(lán)領(lǐng)的稱(chēng)謂是一個(gè)舶來(lái)品。這一概念在美國(guó)五十年代時(shí)被提出,藍(lán)領(lǐng)職工被稱(chēng)為白領(lǐng)的相對(duì)一族,指的是一切以體力勞動(dòng)為主的工資收入者,如一般工礦工人、農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、碼頭工人、倉(cāng)庫(kù)管理員等。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),在藍(lán)領(lǐng)人群中,男性多于女性,呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì),21至25歲的人群是絕對(duì)主力,其接受教育程度多為高中、中專(zhuān)或者技校。
目前,也有新藍(lán)領(lǐng)的概念,這一群體指的是工作、生活在二線或以上城市、為城市日常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量的基層工作者,包括銷(xiāo)售、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、保安、美容美發(fā)師、快遞員等職業(yè)人群,其實(shí)也涵蓋了部分基層的白領(lǐng)工作人群。
藍(lán)領(lǐng)人群的收入普遍被認(rèn)為屬于中等,根據(jù)趕集網(wǎng)2015年的數(shù)據(jù),這一群體月收入3000元左右,《2015年新藍(lán)領(lǐng)薪酬報(bào)告》則顯示新藍(lán)領(lǐng)月薪為3163元。
按照上述傳統(tǒng)定義,有數(shù)據(jù)顯示,目前藍(lán)領(lǐng)人群有2.7億人。這是諸多消費(fèi)金融平臺(tái)瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)的基礎(chǔ)原因。
同時(shí),這個(gè)群體具備一些群體特征,如相較于無(wú)領(lǐng)更加有教養(yǎng),在生活形態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣上更加樸素實(shí)在等,由于其生活工作環(huán)境,其往往具備較高的組織化水平,有較為統(tǒng)一的職業(yè)技能和生活方式等。
為什么選擇藍(lán)領(lǐng)人群?
買(mǎi)單俠是較早針對(duì)藍(lán)領(lǐng)人群開(kāi)展分期服務(wù)的平臺(tái),創(chuàng)始人胡丹曾經(jīng)這么分析其切入的市場(chǎng),他表示,沒(méi)有信用記錄的主要有三種人,即學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)和農(nóng)民。給學(xué)生提供金融服務(wù)有輿論壓力,農(nóng)民市場(chǎng)很大,但分散度太高,所以服務(wù)他們性價(jià)比較低,基于這樣的分析,所以買(mǎi)單俠選擇了三到六線城市的藍(lán)領(lǐng)人群,這些群體月薪通常不足5000元。
同時(shí),在藍(lán)領(lǐng)人群中也會(huì)有所選擇,如買(mǎi)單俠的用戶中,服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)人群占比最大(包括餐廳服務(wù)員、美甲師、送貨員等)。由于建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)基本上在35歲以上,這一群體買(mǎi)單俠并不服務(wù)。
美利金融有用分期也屬于較早涉及藍(lán)領(lǐng)人群消費(fèi)貸款服務(wù)的平臺(tái),劉雁南在二次創(chuàng)業(yè)之初對(duì)零壹財(cái)經(jīng)表示,藍(lán)領(lǐng)人群普遍沒(méi)有信用記錄,且流動(dòng)性大,但沒(méi)有信用記錄的人最應(yīng)該被服務(wù)。藍(lán)領(lǐng)群體的風(fēng)控主要在于反欺詐,只要證明你是你、說(shuō)的是真話、能被找到就好,雖然流動(dòng)性大,但畢竟失業(yè)的概率小,無(wú)論走到哪里,只要有工作,小額還款能力不受到影響,貸款本身就會(huì)有保障。
在消費(fèi)金融火熱的市場(chǎng)情況下,PPmoney今年涉水這一領(lǐng)域,陳寶國(guó)的觀點(diǎn)如出一轍,看中的也是藍(lán)領(lǐng)人群市場(chǎng),他認(rèn)為經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,校園消費(fèi)金融已經(jīng)進(jìn)入紅海市場(chǎng)狀態(tài),校園大學(xué)生群體與藍(lán)領(lǐng)群體相比,有較大區(qū)別,大學(xué)生群體沒(méi)有收入來(lái)源,有還款意愿但還款能力欠缺,所以在學(xué)生多頭負(fù)債后,平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)一些惡性催收現(xiàn)象,引來(lái)社會(huì)輿論不滿。
PPmoney則不考慮涉及已成為紅海的校園貸市場(chǎng),而是瞄準(zhǔn)2.7億沒(méi)有被金融服務(wù)滿足的藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)人群。
我們分析可以得到,藍(lán)領(lǐng)人群由于具備以下特點(diǎn),所以天然會(huì)成為被消費(fèi)金融市場(chǎng)爭(zhēng)奪的對(duì)象。
1、群體規(guī)模逐漸擴(kuò)大,整體消費(fèi)能力提升,有固定的收入來(lái)源;
2、相較而言教育程度較高,較具素養(yǎng),呈現(xiàn)年輕化特征,對(duì)新事物接受能力較強(qiáng),如網(wǎng)購(gòu)、智能手機(jī)使用等;
3、并非銀行服務(wù)人群,沒(méi)有信用卡,屬于傳統(tǒng)金融服務(wù)不到的人群;
4、差異化群體服務(wù)的需求,如大學(xué)生群體市場(chǎng)已成紅海,白領(lǐng)人群具有信用卡等
暫且先不說(shuō)藍(lán)領(lǐng)人群是不是一股概念潮,諸如米么分期等,其定位于為年輕人提供消費(fèi)金融服務(wù),這在某種程度上,服務(wù)群體其實(shí)有一定的重合,但細(xì)分市場(chǎng)確實(shí)有一定意義,可以有針對(duì)性的提供服務(wù)。
近日獲得融資的平臺(tái)錢(qián)到到創(chuàng)始人董小波表示,其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“自建消費(fèi)場(chǎng)景、專(zhuān)注工廠藍(lán)領(lǐng)人群、對(duì)信用優(yōu)秀的用戶終身授信、持續(xù)服務(wù)。”他解釋自己看到的市場(chǎng)空間:一個(gè)2萬(wàn)人的廠區(qū),附近一個(gè)月的消費(fèi)超過(guò)4000萬(wàn),這是一個(gè)巨大市場(chǎng)。而且總體來(lái)看,服務(wù)藍(lán)領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)還相對(duì)落后,隨著消費(fèi)的升級(jí),未來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
模式是什么?為什么首選3C?
消費(fèi)金融業(yè)務(wù)開(kāi)展的模式很多,目前切入藍(lán)領(lǐng)人群的大部分是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,其模式也往往是類(lèi)助貸模式,即一端對(duì)接商戶場(chǎng)景,對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)估,并進(jìn)行授信,另一端對(duì)接資金渠道,如機(jī)構(gòu)資金或是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)等,扮演一個(gè)資產(chǎn)開(kāi)拓并出賣(mài)資產(chǎn)的角色,也有部分平臺(tái)會(huì)自己既生產(chǎn)資產(chǎn),又從互聯(lián)網(wǎng)端獲取個(gè)人資金等,典型如分期樂(lè)等。
上述平臺(tái)中,如買(mǎi)單俠的模式主要是與線下商戶合作,獲取消費(fèi)分期客戶,資金來(lái)源主要是機(jī)構(gòu),如信托、銀行等,平臺(tái)主要收入是服務(wù)費(fèi)(與商戶分成)。
美利金融曾既生產(chǎn)資產(chǎn),又獲取資金,但前不久,其宣布砍掉互聯(lián)網(wǎng)端獲取資金的業(yè)務(wù),之后將專(zhuān)注資產(chǎn)生產(chǎn),資金來(lái)源主要依靠機(jī)構(gòu),如銀行、股東、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)等。
PPmoney切入消費(fèi)金融的路徑剛好相反,其主要提供資金,方式是與消費(fèi)金融公司等合作,批發(fā)其資產(chǎn),在自有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售。
除去模式上的不同,筆者注意到,針對(duì)藍(lán)領(lǐng)人群的消費(fèi)分期服務(wù),其產(chǎn)品切入點(diǎn),往往是3C產(chǎn)品。
關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的選擇,米么分期CRO王一鳴此前告訴零壹財(cái)經(jīng),要從多個(gè)角度分析,一是有需求,年輕人的小額消費(fèi)往往需求更強(qiáng),如3C消費(fèi),聚集度高等,消費(fèi)金融業(yè)務(wù)基本不會(huì)避開(kāi)這些領(lǐng)域;二是可經(jīng)營(yíng),一些行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)要盡量避免,如易變現(xiàn)的消費(fèi)品類(lèi)易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)聚集,所以從可經(jīng)營(yíng)的門(mén)類(lèi)判斷,既要從經(jīng)營(yíng)成本方面考慮,如額度不能太低,也要從風(fēng)險(xiǎn)管控方面考量;第三則是具有成長(zhǎng)預(yù)期的領(lǐng)域,一些目前體量小的領(lǐng)域在未來(lái)往往會(huì)是新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
買(mǎi)單俠胡丹則曾表示,場(chǎng)景選擇要看目標(biāo)用戶的消費(fèi)特征,比如租房分期和旅游分期客戶是小白領(lǐng)和學(xué)生,對(duì)藍(lán)領(lǐng)來(lái)講,可能都會(huì)說(shuō)想去旅游,但并不會(huì)真的有人去旅游。3C產(chǎn)品則相對(duì)是剛需,同時(shí)用戶對(duì)3C產(chǎn)品價(jià)格也不敏感,這是選擇3C產(chǎn)品的原因。
基于上述分析,3C產(chǎn)品更新速度快,需求強(qiáng),單筆額度足夠大,有分期消費(fèi)的需求,即使變現(xiàn),也有成本,整體而言風(fēng)險(xiǎn)較低。
面臨什么問(wèn)題?
消費(fèi)金融業(yè)務(wù)避不開(kāi)的問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)管控與渠道拓展,掣肘于征信體系不完善,平臺(tái)面臨著諸多挑戰(zhàn)。
盡管目前平臺(tái)紛紛采用大數(shù)據(jù)分析方法試圖多維度評(píng)估信用白戶,但正如拍拍貸張俊此前所說(shuō),由于數(shù)據(jù)不共享,信貸行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著嚴(yán)重的多頭負(fù)債問(wèn)題,9年的發(fā)展仍然呼吁信息共享,想必行業(yè)絕大部分平臺(tái)面臨這一難題。
此外,零售業(yè)務(wù)需要鋪設(shè)大量的渠道,目前,眾多平臺(tái)仍然采用的是捷信模式,即駐店模式,需要有人駐守在商家,線下為潛在客戶提供服務(wù),這需要付出較大的人力物力成本。
從產(chǎn)品和服務(wù)上看,平臺(tái)提供消費(fèi)分期服務(wù)賺取的是服務(wù)費(fèi),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)的開(kāi)展難以避免,勢(shì)必會(huì)攤薄利潤(rùn),事實(shí)上,大部分的平臺(tái)也正在風(fēng)險(xiǎn)控制與開(kāi)展現(xiàn)金貸款業(yè)務(wù)之間探索博弈,這應(yīng)該是趨勢(shì),畢竟獲取利差是不錯(cuò)的收入來(lái)源。
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